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Wir bieten schnellstmögliche eMail-Support zur Klärung Ihrer Fragen und Probleme. Bevor Sie uns schreiben, schauen Sie bitte in den FAQ-Bereich (derzeit nur in englischer Sprache), um zu klären ob eine Antwort auf Ihre Frage dort schon verfügbar ist. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit in die deutschsprachige Online-Hilfe der powerKNOW-Softwareplattform zu schauen.

Stellen Sie Ihre darüber hinaus bestehenden Fragen bitte an eine der folgenden drei themenbezogenen E-Mail-Adressen:

Thema

E-Mail-Adresse

Technische Fragen zur Installation und Bedienung der Softwareplattform von powerKNOW

Support

Fragen zum Beratungskonzept und in Bezug auf die Gestaltung Ihrer individuellen Wissensbewahrungslösung.

Wissensmanagement

Fragen zu Lizenzpreisen und dem Erwerb von powerKNOW

Vertrieb

Optional bieten wir unseren Kunden bei dem Erwerb von powerKNOW-Lizenzen an, ein Wartungspaket abzuschließen, welches spezielle Supportleistungen und eine bevorzugte Beantwortung Ihrer Fragen beinhaltet (siehe Preise & Bestellung).

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